Paiement et livraison

Les conditions suivantes s’appliquent :

Conditions d’expédition

La livraison est effectuée en Allemagne (Deutschland)
Frais d’expédition (y compris la TVA légale)
Livraisons en Allemagne (Deutschland) :
Nous facturons les frais d’expédition 8,42 € par commande.

* (1) La livraison le lendemain est possible en Allemagne moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité des stocks). Les livraisons le jour suivant ne sont possibles que du lundi au vendredi. Les livraisons le samedi ne sont pas proposées. Sous réserve de vente intermédiaire.
Livraisons à l’étranger :
Nous facturons les frais de livraison à l’étranger en fonction du montant de la commande (valeur brute de la marchandise) :

Non-livraison pour les livraisons

Si la marchandise ne peut pas être livrée chez vous pour les raisons suivantes, nous facturons les frais suivants comme indiqué ci-dessous :

• Non trouvé à plusieurs reprises lors de la tentative de livraison
• Refus d’acceptation de la livraison
• Informations incorrectes sur l’adresse de livraison
• Fin de délai de stockage Packetshop ou dépôt

Coûts

• Changement d’adresse par le service de livraison de colis 5,95
• Retour de la marchandise 8,95
• Livraison supplémentaire 6,90
• Frais de dossier 5,95
• Frais de contre-remboursement 11,95

Pour les changements de réservation, les annulations, les paiements erronés, les doubles paiements, etc. dont nous ne sommes pas responsables et qui ne concernent pas le droit de retour officiel, nous facturons un montant forfaitaire de 15 €, hors TVA.

Délais de livraison

Si aucun autre délai n’est indiqué dans l’offre correspondante, la livraison de la marchandise s’effectue en Allemagne dans un délai de 1 à 5 jours, pour les livraisons à l’étranger dans un délai de 2 à 7 jours après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après la date de votre ordre de paiement). Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée le dimanche et les jours fériés.

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous envoyons la marchandise en un seul envoi, sauf si nous avons convenu d’un autre délai avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l’article dont le délai de livraison est le plus long que vous avez commandé.

En cas d’enlèvement par vos soins, nous vous informons par e-mail de la mise à disposition de la marchandise et des possibilités d’enlèvement. Dans ce cas, les frais de livraison ne sont pas facturés.

Conditions de paiement
Pour les livraisons en Allemagne (Deutschland), vous disposez des possibilités de paiement suivantes :

– Paiement en espèces lors de l’enlèvement
– Paiement anticipé par virement bancaire
– Paiement contre remboursement (frais de remboursement 6,90 € en sus) – Paiement par prélèvement SEPA de base
– Paiement par PayPal
– Paiement par PayPal (carte de crédit, prélèvement, facture)

• – Paiement par facture
• – Paiement par Sofort
  – Paiement par amazon payments

  Pour les livraisons à l’étranger, vous avez les possibilités de paiement suivantes :

• – Paiement anticipé par virement bancaire
• – Paiement par PayPal
• – Paiement par PayPal (carte de crédit, prélèvement automatique, facture)
• – Paiement immédiat
• – Paiement par amazon payments

  Plus de détails sur le paiement

  Le montant de la facture doit être réglé dans les 30 jours en cas de paiement sur facture.

  En cas de paiement par prélèvement SEPA de base ou par prélèvement SEPA interentreprises, vous nous autorisez, en donnant un mandat SEPA correspondant, à prélever le montant de la facture sur le compte indiqué. Vous recevrez un avis préalable (pré-notification) au moins 5 jours avant la date de prélèvement. Veuillez noter que vous êtes tenu de veiller à ce que le compte soit suffisamment approvisionné à la date annoncée.

  Si vous avez des questions, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.